Η Ομάδα Αντιμετώπισης Νέων Προβλημάτων σας ενημέρωσε ότι πρέπει να περιμένετε για την επεξεργασία των αναλήψεων που θα υπάρξουν για ορισμένους λόγους, και επιβεβαίωση KYC και υψηλότερους όγκους μακριά από τις ανάγκες. Αμέσως μετά από αυτήν την έρευνα, το πρόβλημα επισημάνθηκε ως λυμένο και ο παίκτης επαλήθευσε την ποιότητα. Προσπάθησε προηγουμένως να επικοινωνήσει με την υποστήριξη αρκετές φορές, αλλά έλαβε μόνο τις ίδιες άχρηστες απαντήσεις. Το πρόβλημα λύθηκε αφού υπέβαλε αποτελεσματικά την υποχρεωτική selfie για επιβεβαίωση, προκαλώντας νέα έγκριση από τα δεδομένα της. Οι νέοι χρήστες προβλημάτων χαρακτήρισαν το νέο πρόβλημα ενώ το «λύθηκε» μετά την επαλήθευση της λύσης. Η παίκτρια από την Ελλάδα έλαβε αίτημα διαγραφής μέλους, ωστόσο, ένιωσε ότι η νέα εταιρεία τυχερών παιχνιδιών δεν επέτρεπε στην κοπέλα να βγει και ότι αγνοούσε την ανάγκη της γυναίκας να αποφεύγει τις διαφημίσεις.
Ο τύπος πιστεύει ότι δεν θα έπρεπε να είναι σε θέση να κάνει check in σε έναν νέο λογαριασμό που έχει ZetCasino. Η επιβεβαίωση του νέου παίκτη πιάστηκε και δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη. Το νέο πρόβλημα λύθηκε καθώς ο χρήστης απέκτησε τα κέρδη του.
Ζωντανή Ρουλέτα – Greatwin
Οι επιλογές παιχνιδιού σε πραγματικό χρόνο είναι τεράστιες και θα υπερασπιστείτε το μεγαλύτερο μέρος του διεθνούς ποδοσφαίρου. Η αναζήτηση οικονομικής επιλογής στο Greatwin Casino θα είναι εύκολη, καθώς προσφέρουν πολλαπλές επιλογές put, πιστωτικές κάρτες, τραπεζικές μεταφορές, ηλεκτρονικά κουπόνια και ψηφιακά πορτοφόλια. Η λίστα με τις επιλογές αποσύνδεσης είναι σχεδόν τόσο μεγάλη, με τις περισσότερες να παραδίδονται σε χρόνο από 1 έως 3 ημέρες για επεξεργασία. Το Greatwin Casino προσφέρει έναν από τους πολλούς τρόπους απόκτησης κρυπτονομισμάτων που έχω δει, με πολλά διαφορετικά νομίσματα και tokens που είναι γνωστά για κατάθεση και μπορείτε να αποσυνδεθείτε. Η παίκτρια από την Αυστραλία περιμένει μια ανάληψη για λιγότερο από δύο εβδομάδες και οι αναλήψεις της έχουν απορριφθεί.
Ο παίκτης από την Ινδία έλαβε θυμό περισσότερο από μια απόσπαση από 20.000INR, η οποία όμως εκκρεμούσε για 5 ημέρες. Παρά τον επιβεβαιωμένο λογαριασμό τους και τις επικοινωνίες τους με την εξυπηρέτηση πελατών, το πρόβλημα παρέμεινε άλυτο. Είχαμε πει στον παίκτη ότι η διαδικασία ανάληψης μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μετέπειτα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα να απορριφθεί η τελευταία απόδειξη.
VIP & Πιστότητα: Επαγγελματίες καζίνο Greatwin
- Ο παίκτης των Ενωμένων Αραβικών Εμιράτων ανέμενε ανάληψη από την Greatwin πριν από 14 ημέρες, ωστόσο η συναλλαγή παρέμεινε σε εκκρεμότητα αντί για λόγο.
- Αν κάνετε επίσης έρευνα για online καζίνο, ρίξτε μια ματιά στη λίστα με τα καζίνο στο διαδίκτυο που παρέχεται παρακάτω για να δείτε τις καλύτερες διαθέσιμες επιλογές.
- Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε να κλείσει τον λογαριασμό του στην εταιρεία Cashed Casino, αφού ένιωσε έντονη συνήθεια στα τυχερά παιχνίδια και έχασε 3.100.000 €.
- Είχε ολοκληρώσει τις νέες τεχνικές KYC, και αυτό είχε καταχωρίσει πάνω από 20 αρχεία, ωστόσο η αποσύνδεση δεν είχε υποβληθεί σε επεξεργασία στις εγγυημένες 72 περιπτώσεις.
- Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε να κλείσει τον λογαριασμό του κατά τη διάρκεια της επιχείρησης Winsane Gambling, αλλά αντιμετώπισε καθυστερήσεις και αδιάφορη εξυπηρέτηση πελατών.
Επιβεβαιώθηκε ότι ο λογαριασμός της δεν χρειάζεται επαλήθευση, και τα κέρδη ήταν από πραγματικά χρήματα, ίσως όχι από μπόνους. Η παίκτρια από το Κεμπέκ κέρδισε 400 καναδικά δολάρια στο Cashed Local καζίνο και έστειλε μια ειδοποίηση ανάληψης στις 5 Μαρτίου, η οποία παρέμεινε σε εκκρεμότητα. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας με το νέο τοπικό καζίνο και την υποστήριξη συνομιλίας, δεν κατάφερε να αποκτήσει πρόσβαση στη συνδρομή της και ανησυχούσε ότι δεν θα λάμβανε τα κέρδη της. Μετά από δύο εβδομάδες αναμονής και συνεχούς επικοινωνίας με το τοπικό καζίνο, η γυναικεία ομάδα έχει πλέον αποσυρθεί.
Το καζίνο Ducky Chance αναβαθμίζεται συνεχώς με το νέο παιχνίδι και μπορείτε να απολαύσετε ενδεικτικό μπόνους και 150 δωρεάν περιστροφές όταν διαχειρίζεστε έναν εμπορικό λογαριασμό. Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα καζίνο στο Greatwin διαδίκτυο για τους επαγγελματίες, καθώς προσφέρει πλέον μια τόσο μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών και ένα απλό οικοσύστημα τυχερών παιχνιδιών. Ο παίκτης από την Αυστρία περίμενε μια απόσπαση που δεν είχε υποβληθεί σε επεξεργασία πέντε ημέρες μετά την είσοδο, ξεπερνώντας το νέο όριο πριν από 3 ημέρες.
Η κατάσταση λύθηκε τελικά αφού ο επαγγελματίας χαρακτήρισε το νεότερο παράπονο ως λυμένο, φαινομενικά ικανοποιημένος από τον τρόπο με τον οποίο η υπηρεσία καζίνο αντιμετώπισε τα θέματά του. Ο παίκτης από την Αυστραλία έλαβε αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο ημέρες πριν από την είσοδο στην οποία βρισκόταν. Αφού του συμβουλεύσαμε να επισκεφθεί το καζίνο για τουλάχιστον 2 εβδομάδες αφού ζήτησε την αποχώρησή του, ο παίκτης μας είπε ότι το καζίνο ήταν εκεί και μετά έβγαζε λίγα χρήματα. Ακολουθώντας την επιβεβαίωσή τους ότι ήταν ευχαριστημένος με τη νέα λύση, παρατήρησα ότι το νέο πρόβλημα είχε λυθεί.
Το πρόβλημα επιλύεται όταν η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών επιβεβαίωσε το νέο μακροπρόθεσμο κλείσιμο του λογαριασμού της γυναίκας που είχε ένα email από τον εθισμό της στα στοιχήματα και όλες οι επικοινωνίες μάρκετινγκ και πωλήσεων απενεργοποιήθηκαν. Ο παίκτης έλαβε αποζημίωση για τις απώλειές του και η πάθηση καταγράφηκε ως λυμένη από την Ομάδα Παραπόνων. Ο παίκτης από την Ιρλανδία έλαβε αίτηση ανάληψης λιγότερο από μερικούς μήνες πριν από την υποβολή αυτής της παρατήρησης. Μετά από επίμονη προσπάθεια, ο παίκτης έλαβε με επιτυχία την ανάληψή του και το τοπικό καζίνο ολοκλήρωσε στη συνέχεια τον λογαριασμό του.
Ακόμα και με προηγούμενες κερδοφόρες καταθέσεις χωρίς επαλήθευση αιτήματος, ο παίκτης συνέχιζε να παίζει περιμένοντας και μπορούσε να λάβει σταθερές εγγυήσεις ότι το πρόβλημα θα αντιμετωπιζόταν. Το νέο πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε τον λογαριασμό της ανάληψης και το θέμα επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» από το σύστημα. Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή χρημάτων για αυτές τις καταθέσεις και δεν έλαβε καμία προβολή από το καζίνο. Το πρόβλημα διορθώθηκε εάν ο παίκτης έλαβε επιστροφή χρημάτων ύψους 4.100 € αφού παρείχε τις απαραίτητες πληροφορίες που ζητήθηκαν από το καζίνο.
Παρά τις αρκετές επιθυμίες του παίκτη να προσθέσει αυτά τα δεδομένα, ο παίκτης δεν είχε ενεργήσει. Έτσι, η νέα πάθηση απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκούς συνεργασίας με τον παίκτη. Το πρόβλημα λύθηκε σωστά και ο παίκτης επαλήθευσε τον λογαριασμό των κερδών του.
Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και να αρνηθούμε την τελευταία πάθηση. Ο παίκτης από το Μεξικό στοιχημάτισε πάνω από το τελευταίο όριο σε ένα τραπέζι μπλακτζάκ, οπότε αναμενόταν να σκεφτεί διαφορετικά. Το νέο καζίνο του είχε αρνηθεί την είσοδο για να συγκεντρώσει αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει την καταγγελία του, επικαλούμενο την τελευταία αυτο-διαφορετική απαίτηση. Είχαμε πει στον παίκτη ότι όταν το νέο στοίχημα οριστεί σωστά, θεωρήθηκε έγκυρο. Εξηγήσαμε και ότι το καζίνο σας υποχρεούται να αποτρέψει την πρόσβαση στο μέλος μετά από μια προσωπική εξαίρεση, σύμφωνα με τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών.